外媒「CNBC」访问 3 名脸书离职员工,根据内部成长数据科学团队认为,「隐藏按讚」可以增加用户在平台的发文数量,员工爆料因为观察到 Instagram 内容逐渐精緻化(广告、创作者),让很多用户会删掉那些爱心数不高的贴文,甚至担心有用户贴文后,因为没有获得预期的关注量,产生自我否定的情绪。
Instagram 负责人 Adam Mosseri 于 11 月在个人推特解释,「我们之所以会对隐藏喜欢感兴趣,原因都是想降低年轻用户的压力,可能会影响用户在 Instagram 的参与程度,像是更少的按讚、更多发文,但我们正在尝试学习的是,用户在改变后真正的感受。」
虽然隐藏按讚数的作法,会严重影响到KOL、创作者进行广告接洽、业配的谈判筹码,会不会担心这些用户跳槽到其他社群平台,对此脸书很有信心,认为目前其他竞争对手,这样的商业生态条件尚不具备因此不会构成威胁,但这样的改变无疑也会让用户有一段适应过渡期。